Supervisor de Atendimento - Back Office

despegar

Location
Alphaville
Employment type
full time
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  • Operaciones
  • Operations & Customer Service
  • Full Time

About the role

Somos Decolar, parte do ecossistema Prosus, e há mais de 25 anos revolucionamos a forma de viajar na América Latina ✈️. Construímos tecnologia que transforma experiências e conecta milhões de pessoas aos seus sonhos de viagem. Buscamos talentos que pensem em 10x, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você é apaixonado por inovar, aprender rápido e construir em equipe, este lugar é para você. Líder de operações Back Office no time de pós-venda da Decolar, responsável por conduzir a rotina diária da operação, garantir a excelência na experiência dos clientes e impulsionar a melhoria contínua dos processos. Atua como ponte entre a operação e as demais áreas da empresa, traduzindo a voz do cliente em iniciativas concretas e dados em decisões. #LI-DC

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