Supervisor(a) de Cobrança

📚 Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. No dia a dia você irá: Desenvolver o time de cobrança e garantir o atingimento de metas. Supervisionar a régua de cobrança e conduzir negociações diretas com escolas e contas estratégicas. Monitorar KPIs financeiros (produtividade, recuperação, inadimplência, etc) e reportar resultados à gestão. Alinhar estratégias com os times de Clientes e Atendimento para preservar a relação com os clientes. Para participar do nosso processo você precisa ter: Ensino Superior completo em Administração, Economia, Finanças ou correlatas. Vivência comprovada na liderança de equipes de cobrança B2B. Domínio de KPIs da área, Excel avançado e uso de sistemas ERP (TOTVS, SAP ou similares). Forte capacidade de negociação, comunicação assertiva e foco em resultados. Diferenciais: Experiência no mercado educacional (editoras, edtechs ou sistemas de ensino). Pós-graduação ou MBA em Gestão Financeira ou Negócios. Conhecimento em réguas automatizadas de cobrança e trâmites legais/extrajudiciais (Serasa B2B e cartórios). REQ-20260804-016 O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis: + Vale alimentação e/ou refeição Flash + Plano de saúde e odontológico SulAmerica + Vale transporte para vagas presenciais e híbridas + Licença maternidade e paternidade estendida + Auxílio creche + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas + Parceria com plano de saúde para Pet + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação #MaisDiversidade Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial . Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco