Senior Linehaul Manager - Middle Mile Transportation

酷澎 正在重新定義人們的購物體驗。我們致力於從顧客打開 酷澎 App 的那一刻起，到商品送達家門口的每一個環節，都帶來快速、便利且令人驚豔的體驗。 目前在台灣，我們提供包括「火箭速配」與「火箭跨境」等服務。「火箭速配」以實惠價格提供多樣商品的隔日配送服務；「火箭跨境」則讓消費者能輕鬆購買來自美國、韓國、日本、香港等地數百萬件熱銷商品，並享有便利的國際配送體驗。 現在，我們正在尋找優秀人才，一同參與 酷澎 在台灣的成長與拓展。這不僅是一份工作，更是一個難得的機會，能親身參與打造一個讓顧客忍不住感嘆：「在有 酷澎 之前，我到底是怎麼生活的？」的全新購物境界。 職位概述 酷澎 正在 尋找 一位具備豐富經驗的 中段物流 / 幹線運輸經理 ，負責領導並優化公司中程運輸（ Middle-mile Transportation ）營運。在此職位中，您將全面管理 酷澎 物流網絡中所有卡車運輸業務（ Inbound + Outbound ），涵蓋物流中心、轉運中心及 配送站之間的運輸作業。 您 將協助 建立標準化營運流程、制定服務水準指標，透過數據分析推動運輸成本下降，並與跨部門團隊合作，以支持業務規模持續成長。 主要職責 1. 幹線運輸策略與營運管理（ Linehaul Strategy & Operations ） 規劃、執行並優化 酷澎 物流網絡內的幹線運輸路線。 提升車輛調度效率、路線串接能力及卡車裝載率。 持續推動運輸成本優化與節省方案。 2. 系統與調度管理（ Systems & Dispatch Management ） 使用運輸管理系統（ TMS ）及倉儲管理系統（ WMS ）進行日常車輛調度管理。 與 物流中心、轉運中心 、 配送站及第三方物流夥伴（ 3PL ）保持即時營運溝通。 確保運輸作業順暢且具備高度可視性。 3. 績效與供應商管理（ Performance & Vendor Management ） 建立、監控並持續改善運輸服務水準（ LOS ）及相關 KPI 。 管理第三方物流運輸供應商（ 3PL ）。 監督各路線營運績效及費用結算流程。 4. 流程改善與跨部門協作（ Process Improvement & Cross-Functional Alignment ） 主導中程運輸（ Middle-mile ）相關策略專案。 建立並標準化運輸作業流程。 與供應鏈管理（ SCM ）、物流履行中心（ CFS ）、零售部門（ Retail ）及 Hub Operations 緊密合作，解決營運瓶頸。 5. 高階主管報告（ Executive Reporting ） <