Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)

Joya renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable de secteur pour son ouverture d’agence à Châteauneuf-les-Martigues, en CDI ! Joya est une structure d’aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors. Nous mettons l’accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu’avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l’essence de ce merveilleux métier. 🎯 Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ? Développement et Opérations Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire Assurer un reporting précis des actions auprès de ton responsable d'agence Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d’accompagnement, suivi des demandes Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage Recrutement et Management Gérer le planning d’intervention des auxiliaires Participer au recrutement des auxiliaires de vie Assurer l’encadrement et garantir la fidélisation des auxiliaires de vie Management d'une équipe d’auxiliaires de vie, à recruter et à intégrer en fonction de la croissance de l'agence. 👤 Profil recherché : 3 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.) A l’aise dans la constitution d’un tissu partenarial Ecoute et sens du service client Forte autonomie, capacité d’adaptation, d’organisation et de priorisation Capacité et plaisir à travailler en équipe Goût pour le terrain et l’opérationnel, avec une forte capacité de travail et d’implication Aisance avec les outils digitaux Passion pour la mission de Joya d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français.es en perte d’autonomie Permis B ✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap Infos complémentaires : CDI temps plein Prise de poste ASAP Carte ticket restaurant Mutuelle et prévoyance 6 jours de RTT / an Comité d’entreprise Remboursement des indemnités kilométriques Salaire : à partir de 29 400€ brut annuel (fixe + variable) Parcours d'intégration via la Joya Academy Tu te reconnais dans cette offre ? Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous ! Processus de recrutement : un entretien téléphonique ou visio avec Margot - Chargée de recrutement siège un entretien physique avec Cécile - Responsable d’Agence un entretien visio avec Daniza - Directrice de Zone Prise de références GO ! 🔥🔥